為進一步遏制消費領域違法違規合同格式條款現象，近日巢湖市工商局決定集中6個月時間，開展重點針對全市電信服務行業、供水、預付式消費等領域合同格式條款的整治、規范和備案行動。內容涉及全市電信經營者，包括移動、電信、聯通等，目前使用或將要使用的所有的合同格式條款（包括各種主合同、協議等），如客戶服務協議、設備租賃協議、業務補貼協議等；供水企業的各類格式合同；預付式消費涉及到的美容美發、餐飲、健身等行業的各類合同、協議、卡等領域合同格式條款專項整治。

整治中采取先摸底收集整理，后評審點評，落實備案制，行政指導與處罰相結合。即：第一是積極向社會宣傳，對相關企業逐戶摸底，了解企業業務經營情況和合同制訂、使用情況。第二是采用企業送報、上門巡查、社會征集等多種方式，力爭做到應收集的合同全部收齊，并對收集到的合同進行整理、分類。第三是對所收集到的合同格式條款，通過廣播、電視、報紙、網站等新聞媒體，或采用分發宣傳單、召開發布會等各種形式，向社會進行公示，征求公眾意見。第四是對征集到的意見、建議進行認真審查，召開合同格式條款評審會，并將評審結論及時反饋到相關企業。點評結果通過相關媒體向社會發布。第五是在評審結論反饋后，按照《安徽省合同監督條例》的要求，對格式合同進行備案。第六是在整治、規范和備案過程中發現的違法違規情況，根據《安徽省合同監督條例》和《合同違法行為監督處理辦法》的規定，進行行政指導和處罰。以此規范市場秩序和消費環境。（巢湖市工商局）