近年來，為進一步提升基層治理精細化水平，巢湖市柘皋鎮不斷織好紅色網格、搭好說事平臺、建好機制保障，充分調動群眾參與基層治理的積極性，推動基層治理走“新”更走實。

織好紅色網格，鋪開鄉村治理“新畫卷”。加強網格建設，強化“支部紅色紐帶”作用，建立四級網格管理體系，按照就近就便、規模適度原則劃分233個網格，每個網格配備5名網格員，吸納200多名熱心公益事業、群眾公認度好的黨員干部、退休老教師、無職黨員擔任網格員。增強網格力量，深入貫徹“一線工作法”，下沉100多名機關干部深入網格為民辦實事，聯合團委、婦聯等開展“入戶宣傳、民意收集、矛盾調處、信息采集”等工作，推動為民服務向下落實。優化網格服務，發揮網格員在愛心幫扶、信訪矛盾化解、人居環境整治等領域的作用，探索形成“問題受理、限時辦結、協商推進、跟蹤問效”的閉環工作機制。今年來，共排查各類隱患問題340余件，為低保、留守兒童、特困供養等特殊困難群體提供幫助600余次。

搭好說事平臺，暢通群眾議事“新路徑”。優化說事陣地，深入落實“四事四權”工作法，因地制宜在打造“柘里說事”群眾說事議事平臺，線上利用古韻柘皋微信公眾號開辟“柘里說事”專欄，線下依托新時代文明實踐站、板凳會、庭院議事等載體打造18個“柘里說事”點，進一步暢通群眾反饋意見渠道，幫助群眾在家門口解決煩心事。突出示范帶動，發揮老黨員、村干部、村民代表的作用，主持開展說事活動，及時匯總群眾的需求，為群眾現場答疑解惑。注重營造氛圍，通過微信公眾號全方位展示合浦、駟馬、大樹劉等村“一事一議”項目的全過程，激發群眾參與基層治理的熱情。今年來，已開展群眾說事活動18場，針對群眾訴說的23件難題均得到有效化解，實現群眾有所需，服務有落實。

建好機制保障，走好為民服務“新步伐”。落實黨支部工作聯系點制度，鎮黨政班子成員每月到支部聯系點開展工作不少于1次，結合支部黨內生活研究部署基層治理工作。建立考評機制，印發《柘皋鎮基層黨建工作要點》，將基層治理納入書記抓基層黨建述職評議會的重要內容，并與村“兩委”干部評先評優、績效考核相掛鉤，推動鄉村治理工作扎根落實。實行激勵機制，結合星級黨支部創評、黨建引領信用村建設工作，開展2次“最美網格員”評選表彰活動，進一步提升網格運行系數；建立信用村超市，探索實行信用積分兌換制，讓村民享受信用建設的“紅利”，將無形的信用積分轉化為有形實惠，提升鄉風文明建設實效。截至目前，已兌換信用積分7900余分，受益群眾達340多戶。