柘皋鎮三星村便民服務中心建成以來，健全各項規章制度、完善為民辦事程序、簡化辦事工作流程，堅持為民便民原則，從工作細節入手，強化優質服務。

為切實加強便民服務中心建設，解決為民服務“最后一公里”的問題，該村選配精干人員，公開服務事項，健全各項制度，提供規范服務。針對農村實際，方便群眾來村辦事，該村建設便民服務中心時，設立了便民充電站，免費為來中心辦事群眾提供電動車充電服務。設立親情電話區，開通長途通話功能，用一部電話搭建起留守老人和兒童與在外務工親人情感溝通的平臺。該村細致貼心的服務擦亮了便民服務中心的窗口，贏得群眾的一致好評和贊譽。（柘皋鎮 錢松）