巢湖市開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，根據中央、省、市開展活動的精神，按照有關環節、步驟和程序的要求，顯現新、實、活、融四大特點。

新就是不拘泥于方法步驟，推出新措施。圍繞群眾路線教育實踐活動的總體要求，以改變作風、做好服務、促進工作為主線開展活動，確定一些新的做法。市農保所開展“走訪民情民意，優化服務環境、提升服務形象、改進服務方式”活動，對離任村干部生活補貼、原民辦教師教齡補助等新業務進行專門研究解決。市圖書館自覺踐行黨的群眾路線教育實踐活動，借書處、綜合閱覽室、少兒閱覽室、電子閱覽室（數字圖書館）4個窗口部門365天向公眾開放，進一步滿足廣大讀者的讀書求知需要。黃麓鎮在窗口服務上推行“四個一”做法：即說好每一句話、接好每一個電話、辦好每一件事、接待好每一位服務對象，群眾反響較好。

實就是結合實情、出臺實招、求得實效。市國稅局規定“八不準”，精簡會議和活動、開展警示教育、曝光反面典型等活動，收效明顯。夏閣鎮把活動與獎扶民生工程相結合，對轄區內所有符合獎、特扶的目標人群進行摸底，做到“不錯不漏”，對符合獎扶人群分別在所在村政務公開榜公示，接受群眾監督。市法院從統一著裝、佩掛胸牌等細節入手規范司法禮儀，提升司法形象。臥牛山街道走訪2640戶，收集建議61條，查找突出問題12個，幫助解決問題52個。

活就是高標準完成“規定動作”，適時開展“自選動作”。市糧食局開展“規范糧食行政行為、服務糧食收購主體”、“抓糧食收購、促糧農增收”和“服務糧食流通產業發展”三個主題活動，充分體現糧食特色。市計生委開展重點宣講“單獨二胎”政策、計生家庭獎勵優惠政策，服務群眾。市司法局發揮全市各級調解組織的作用，完善“公調對接”機制，鞏固專業性、行業性領域的調解成效，加大矛盾月排查力度，做到早發現、早調處、早化解。

融就是把把開展活動和促進工作相結合，融為一體。市公安局把開展活動與“一村一警”工作、法制工作等結合起來，力爭2014年工作任務目標進入合肥市前列。市城投公司把教育實踐活動與投資融資、項目建設、資金撥付等工作結合起來，認真聽取群眾意見，邊查邊改。銀屏鎮與正在開展的計劃生育、信訪穩定、安全生產、植樹造林、“三線三邊”整治等重點工作結合起來，有針對性地走訪，征求群眾意見和建議。（市活動辦   卜珍和）