根據市委、市政府統一安排部署，柘皋鎮及時開展“信訪積案化解”專項活動，確保全鎮社會環境和諧穩定。

一是領導責任到位。成立以一把手為組長的信訪積案化解工作領導小組，實行領導包案責任制，建立“一個案件、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底”的化解模式。

二是矛盾化解到位。對下發的信訪積案問題，包案責任人員認真分析案情，探討解決方案，對屬政策落實不到位的及時糾正，對訴求不合理、生活確有困難的上訪人，耐心細致的做好解釋工作，在政策范圍內給予多種幫扶，做好協調化解和人員穩控工作。