新春佳節(jié)即將到來之際，巢湖供電公司烔煬供電所采取切實措施，作出三項承諾，提供溫馨服務(wù)，提升服務(wù)水平，確保城鄉(xiāng)居民節(jié)日期間用上舒心、安全、可靠的電能，度過一個歡樂祥和的春節(jié)。

一是對春節(jié)值班精心安排，主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶班，保證營業(yè)窗口正常營業(yè)，方便廣大客戶正常繳納電費。

二是對原先已欠費停電的客戶，在與營業(yè)窗口進行聯(lián)系后，供電所將在第一時間內(nèi)先行恢復(fù)送電，后期客戶及時補交所欠電費。

三是春節(jié)期間客戶如遇家中無電，可直接撥打快速搶修電話，搶修人員會及時趕赴現(xiàn)場，為其提供快捷搶修服務(wù)。

供電所還在營業(yè)大廳發(fā)放《致廣大電力客戶的一封信》，向電力客戶公開服務(wù)承諾，認(rèn)真接受監(jiān)督。在新的一年里，將繼續(xù)強化服務(wù)理念，架起與客戶之間理解、溝通、信任、支持的橋梁，努力為客戶提供更規(guī)范、更優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。(烔煬鎮(zhèn)  李定祥)