為了進(jìn)一步促進(jìn)合同公平，保障交易安全，切實(shí)保護(hù)合同弱勢方合法權(quán)益，巢湖市朝陽工商所采取法律宣傳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、格式條款備案監(jiān)管、合同示范文本推廣、專項執(zhí)法檢查等五項措施，全面加強(qiáng)格式合同監(jiān)管工作。

以房地產(chǎn)交易、通訊服務(wù)、物業(yè)管理、裝飾裝修、商品房買賣、汽車銷售及維修、旅游服務(wù)、餐飲服務(wù)、有限電視服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)交易及服務(wù)電子合同以及大型商場和超市等消費(fèi)者反映問題比較集中的行業(yè)中的格式合同（包括商業(yè)廣告、店堂告示、通知、聲明、須知、說明、憑證、單據(jù)等）等社會關(guān)注的熱點(diǎn)行業(yè)為重點(diǎn)，對格式條款備案情況進(jìn)行檢查，促進(jìn)格式條款備案到位。同時，加大對利用格式合同條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益違法行為的查處力度，對經(jīng)營者利用合同格式條款設(shè)置免除自己應(yīng)負(fù)責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者主要權(quán)利的違規(guī)行為以及對利用格式合同從事違法經(jīng)營活動，進(jìn)行合同欺詐等行為，從嚴(yán)從重予以查處，以切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

提前介入，預(yù)防為主。為進(jìn)一步規(guī)范和預(yù)防不平等格式條款的出現(xiàn)，采取變被動的事后監(jiān)督為主動的事前的監(jiān)督，要求各企業(yè)對照本單位的合同格式條款，在規(guī)定時限內(nèi)認(rèn)真開展自查，切實(shí)加以整改。對報備或檢查中有“霸王條款”的企業(yè)，向其下發(fā)《巢湖市工商局合同備案行政指導(dǎo)建議書》，對拒不改正的，按照法律規(guī)定從嚴(yán)查處。

巢湖市工商局朝陽工商所