巢湖市中廟街道堅持黨建引領(lǐng)、問題導(dǎo)向，聚焦隊伍建設(shè)、民生服務(wù)、共建共享三個切口，創(chuàng)新工作方法、強化責任落實，不斷提高群眾幸福感、滿意度，切實推動基層治理工作提質(zhì)增效，寫好基層治理“實”字篇章。

聚焦隊伍建設(shè)，錘煉本領(lǐng)樹立先鋒形象。圍繞打造紀律嚴明的干部隊伍，聯(lián)合街道黨政辦、紀工委組建效能監(jiān)督隊伍，常態(tài)化開展機關(guān)、村居辦事效率與作風督查，累計組織明察暗訪2次，通報批評18人次，有效增強干部的紀律意識和規(guī)矩意識。全面推行“一線工作法”，在沿湖茶社等重點區(qū)域?qū)嵤鞍嘧映蓡T+街村干部”聯(lián)合值班制度，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決占道經(jīng)營、環(huán)境整治等難題，探索形成“勸導(dǎo)+整治+規(guī)范”柔性執(zhí)法模式，涉旅投訴率下降60%，干部實戰(zhàn)能力顯著提升。依托新時代文明實踐所（站），組織黨員干部開展生態(tài)環(huán)保、文明旅游等志愿服務(wù)60余場，發(fā)放倡議書2000余份，持續(xù)擦亮“‘廟’手童心”品牌，開展護苗活動5場次，相關(guān)事跡獲學習強國平臺報道4次，隊伍形象在為民服務(wù)中不斷優(yōu)化。

聚焦民生服務(wù)，用心用情增進群眾福祉。針對群眾反映突出的“出行難、停車難”問題，高質(zhì)量完成碧一路、陳村路等農(nóng)村公路提質(zhì)改造，系統(tǒng)開展網(wǎng)紅景點周邊交通治理，圍繞41家茶社實地調(diào)研規(guī)劃，累計新建王咀停車場新增55個車位，改造道路拓展車位167個，景區(qū)擁堵有效緩解，群眾出行滿意度顯著提升。聚焦農(nóng)村獨居、高齡及殘疾等特殊群體，組建“村‘兩委’干部+網(wǎng)格員”服務(wù)隊，全覆蓋走訪29個村民組2500余人次，精準確定20名獨居、殘疾老人作為重點服務(wù)對象，為8名困難群眾送去米面油奶等生活物資，實現(xiàn)“一人一檔、按需幫扶”的全覆蓋精準服務(wù)體系。緊扣“一老一小”民生需求，大力推進10項“暖民心”工程，建成龍橋村助餐點、河西村老年食堂、龍周村幸福院、延伸托育班等一批服務(wù)設(shè)施，助力“一新一青”就業(yè)發(fā)展，開展“春風行動”等就業(yè)促進活動6場，現(xiàn)場達成意向就業(yè)61人，民生服務(wù)覆蓋面與精準度同步提升，為穩(wěn)就業(yè)、保民生、助發(fā)展提供了有力支撐。

聚焦共建共享，多元參與激發(fā)治理活力。持續(xù)開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)處”專項行動，深入田間地頭、社區(qū)樓棟開展矛盾糾紛調(diào)解工作，累計排查糾紛34件，成功調(diào)解矛盾26件，今年以來接訪群眾400余人次，解決信訪問題29個，化解農(nóng)民工工資問題30起，扎實推動信訪維穩(wěn)從被動受理向主動化解轉(zhuǎn)變，群眾滿意度顯著提升，平安中廟基礎(chǔ)持續(xù)鞏固。圍繞回遷安置小區(qū)“無人管、管不好”難題，通過公開招標引入專業(yè)物業(yè)公司進駐龍周村、旭東村安置點，街道配套專項補助資金并建立“居民滿意度+服務(wù)履約度”季度考核機制，考核達標兌現(xiàn)全額獎勵，推動物業(yè)服務(wù)從“有”向“優(yōu)”轉(zhuǎn)變，居民獲得感明顯增強。發(fā)揮基層治理中的群眾作用，在中廟社區(qū)、龍周村試點推行“居民積分制”，將見義勇為、好人好事等善行善舉量化為數(shù)字積分，累計參與活動500余人次，解決鄰里糾紛、開展環(huán)境整治等26件，兌現(xiàn)積分5000余分、兌換商品410份，有效激發(fā)群眾“共建共治共享”熱情，推動形成“小事不出村、大事一起干”的治理新格局。