近年來，巢湖市鳳凰山街道同心驛站以服務群眾、凝聚力量、助力發展為宗旨，通過解決群眾所難、搭建聯動橋梁、提升生活質量，為基層治理賦能增效，形成黨建引領、同心聚力、社會參與、多元共治的大統戰工作格局。

織密民生服務網絡，解決群眾“急難愁盼”。同心驛站是基層治理的“便民服務站”。圍繞居民日常需求，吸納“小胡周末工作室”“送醫上門”“代辦服務”等公益性社會組織，搭建“一站式”服務窗口。通過定期免費理發、健康義診，志愿者上門開展“六助一護”，破解空巢老人生活照料難題；聯合學校和公益組織開設暑期課堂、“科學講堂”，提供作業輔導、興趣培養等服務，緩解家長“看護難”問題。建立“問題收集-會商研判-落實反饋”閉環機制，設立“同心協商議事廳”召開“社情民意座談會”，收集路燈損壞、房屋漏水等民生訴求，平均每月協調解決各類問題20余件。通過“靶向式”服務，讓治理從“等群眾上門”變為“送服務上門”，讓服務真正做到群眾心坎上。

凝聚多元治理力量，搭建協同聯動橋梁。同心驛站是基層治理的“力量聚合站”。驛站充分發揮“同心”優勢，主動鏈接轄區內黨外人士、企業代表、在職黨員等群體，組建“同心志愿服務隊”。在社區治理中，鳳凰山街道商會會員企業主動參與婦女兒童、孤寡老人、金秋助學等扶貧助殘活動，彰顯商會企業的社會責任與擔當；統戰人士中的律師定期駐點驛站，為居民提供婚姻關系、鄰里糾紛等免費法律咨詢，協助社區化解多起矛盾糾紛；各行各業的在職黨員借助自身工作性質，協助社區開展政策宣傳，引導居民理解和配合社區工作。通過整合各方資源，打破治理壁壘，形成“黨委主導、驛站協調、群眾參與”的共治格局，讓基層治理從“單打獨斗”變為“眾人拾柴”。

賦能基層發展活力，提升居民生活品質。同心驛站是基層治理的“活力加油站”。圍繞居民精神文化需求與能力提升訴求，同心驛站聯合新時代文明實踐所、團委、婦聯等部門常態開展多樣化活動，積極推動文化建設，促進居民能力提升。主動對接各類學校，讓“鑄牢中華民族共同體意識”走進校園、走進學生心間；創新開展“我們的節日”系列文化活動，通過文藝匯演，非遺手工、書寫春聯等活動豐富居民精神生活，有效增強居民的國家認同感、民族自豪感、社區歸屬感；積極聯合職業培訓機構對無業婦女開設家政服務方面的課程輔導，助力其掌握一技之長。通過持續賦能，同心驛站不僅提升了居民的幸福感，更激發了街道發展的內生動力，為基層治理注入持久活力。