今年來，巢湖市柘皋鎮(zhèn)立足新時代基層治理新形勢和新情況，堅(jiān)持因地制宜、守正創(chuàng)新，探索實(shí)施“3×3”模式，牢牢把握基層治理“方向盤”，全面提升基層治理水平和能力。

凝聚“干部隊(duì)伍+網(wǎng)格隊(duì)伍+黨員隊(duì)伍”三支力量，激活基層治理“向心力”。加強(qiáng)對村干部的培養(yǎng)，圍繞黨的建設(shè)、基層治理、鄉(xiāng)村振興等課題，采用“理論學(xué)習(xí)+案例討論”“理論學(xué)習(xí)+現(xiàn)場實(shí)踐”等形式開展“兩委”干部履職能力培訓(xùn)班，全面提升120余名村干部為民服務(wù)的工作能力。充實(shí)網(wǎng)格力量，在前期建立的四級網(wǎng)格架構(gòu)基礎(chǔ)上，將100余名機(jī)關(guān)干部下沉到村（社區(qū)）網(wǎng)格中，變被動等待為主動上門，常態(tài)化走村入戶傾聽社情民意。截至目前，共走訪群眾3000多人次，幫助群眾解決民生實(shí)事500余件，開展4期網(wǎng)格員培訓(xùn)會和2次“最美網(wǎng)格員”評選活動，不斷激發(fā)網(wǎng)格員隊(duì)伍內(nèi)生動力。針對村（社區(qū)）人手不足、力量不夠等問題，搭建服務(wù)平臺，組建18支黨員志愿服務(wù)隊(duì)，組織360余名黨員走進(jìn)千家萬戶，深入開展“訪民情、聽民意”活動，讓黨員成為群眾身邊的貼心人和守護(hù)人。

用活“黨群中心+柘里說事+代表驛站”三個陣地，激活基層治理“戰(zhàn)斗力”。強(qiáng)化陣地規(guī)范化建設(shè)，緊扣“黨建+服務(wù)”主線條，發(fā)揮黨群服務(wù)中心便民服務(wù)、宣傳展示等重要功能，進(jìn)一步滿足黨員群眾日常辦事和活動需求。深入推廣落實(shí)“四事四權(quán)”工作法，針對群眾反映的拋荒土地、人居環(huán)境整治、路燈安裝等民生問題，依托涼亭議事會、庭院懇談會、板凳會等形式組織開展32場群眾說事議事活動，進(jìn)一步保障群眾知情權(quán)和表達(dá)權(quán)，充分調(diào)動了群眾參與鄉(xiāng)村治理的主動性。依托人大代表工作站，暢通民意和監(jiān)督訴求渠道，對來訪群眾反映問題和訴求進(jìn)行細(xì)致記錄，協(xié)調(diào)多部門跟蹤解決，架起服務(wù)群眾的“連心橋”。今年來，共幫助村民處理和協(xié)調(diào)各類問題180余件，切實(shí)提升群眾的獲得感和滿意感。

完善“需求清單+矛盾清單+暖心清單”三個清單，激活基層治理“執(zhí)行力”。實(shí)行“線上+線下”聯(lián)動機(jī)制，尋求鄉(xiāng)村治理的“突破點(diǎn)”，線上利用微信群交流群動態(tài)收集群眾需求，線下組建社情民意傾聽隊(duì)，讓村干部、網(wǎng)格員、黨員擔(dān)任傾聽員，深入門庭院落和田間地頭，梳理群眾的“微心愿”急難愁盼76件。堅(jiān)持縱向深入，橫向到邊，依托網(wǎng)格化管理，全面梳理18個村（社區(qū)）矛盾糾紛，構(gòu)建形成“收集匯總—研判交辦—跟蹤反饋”的閉環(huán)化銷號模式，切實(shí)做到底數(shù)清、情況明。今年來，共解決土地、拆遷安置、房屋違建等各類矛盾隱患30余件，逐漸實(shí)現(xiàn)矛盾不上交、服務(wù)不缺位。發(fā)揮“支部辦事”合力，堅(jiān)持“一月一主題，一月一活動”，聯(lián)合社保、衛(wèi)健、婦聯(lián)等部門廣泛開展就業(yè)、就學(xué)、健康知識講座等活動20余次，覆蓋黨員群眾600余人，切實(shí)做到以實(shí)際行動拉近黨群、干群關(guān)系，實(shí)現(xiàn)暖民心、聚民心。