走訪。街道成立督查組，走訪全街定點醫(yī)療機構(gòu)，全覆蓋督查各家城鄉(xiāng)合作醫(yī)療制度運行情況，了解合作醫(yī)療制度是否得到落實、執(zhí)行是否到位。

交談。每到一家定點醫(yī)療機構(gòu)，督查組成員認真解讀城鄉(xiāng)合作醫(yī)療政策制度，對定點醫(yī)療機構(gòu)負責人、城鄉(xiāng)合作醫(yī)療經(jīng)辦人員的政策疑點難點進行面對面的交談、解答，并針對各家醫(yī)療機構(gòu)的不同情況提出不同的內(nèi)控管理建議，真正做到因材施教、有的放矢。

督查。督查人員采取現(xiàn)場看資料及實地查看相結(jié)合，同時與本年度城鄉(xiāng)合作醫(yī)療開展情況、信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)運行情況進行對照，并將調(diào)取的病歷資料、住院報銷流程、病人門診補償、用藥情況及信息錄入情況等進行核查，對發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范程序進行了批評，要求限期改正，保證了患者順利報銷。（顏肆龍）