臥牛山街道南巢街社區自組建聯合工會以來，以網格化為依托，以信息化為支撐，全面推進開展“面對面、心貼心、實打實服務在基層”活動，了解掌握職工群眾的所思、所愿和所盼，積極為她們提供就業培訓、素質教育、技能比賽、開展文體活動、幫困解難搭建平臺，并結合社情建章立制，基本實現了社區工會組織全覆蓋，職工困難全幫扶，普惠服務“全天候”。

該社區根據商業街個體經營戶集中、外來務工人員多的實際情況，按照網格地域相鄰，行業相近，產業相融，工作方便的原則，全面動員，廣泛宣傳，努力把個體經營業主、小微企業職工、靈活就業人員組織起來，使100%的職工加入到了社區聯合工會，消滅了工會組建和會員發展的空白點。為了拓展聯合工會的服務功能和發揮工會組織在社區的作用，真正讓職工在工作時間和休息時間都能感受到工會是溫馨的職工之家，該社區黨總支下大決心花大力氣全力打造規范化、標準化工會幫扶站點，讓各項惠民服務延伸到服務窗口，實現對社區職工群眾的零距離服務。

該社區聯合工會按照會員的職業或業務專長組織成立了一支志愿服務隊伍，她們主動融入參與到社區的慰問、法律宣傳、維權服務、公益培訓等形式多樣的志愿服務活動中，就在三月份社區舉辦得“鄰里一家親共建文明城”學雷鋒志愿服務主題活動中，聯合工會近30 名商業街經營業主和職工參加了此項活動，受到了社區居民群眾的一致好評。（張勇）