鳳凰山街道向陽社區用提示單方便老人辦理高齡津貼
發布時間：2017-10-26 11:46:39 來源：本站 閱讀次數：1507
“我記性不好，有了這個提示單，需要準備的材料就不會搞錯，社區考慮真周到。”近日，在鳳凰山街道向陽社區為民服務大廳辦理高齡津貼的張其英老人高興地說道。
據了解，每年新增加的高齡津貼申報大多數是老人本人辦理，因為年齡大記性力不好，并且是第一次辦理，在社區工作人員口頭告知后往往記不全，導致準備的材料不齊全而來回奔波，給老人帶來諸多不便。今年，為提升服務質量，方便老人辦事，該社區工作人員在三月底打印了辦理高齡津貼提示單，列出了辦理流程和所需要準備的證件材料，老人或其家人只要按照提示單上的內容準備材料，就不會發生遺漏、遺忘的問題，老人能一次性辦好高齡津貼。一張小小提示單，溫暖了老人心，受到了老人們的好評。（梅海生）
