巢湖市“三級平臺”做實城鄉居保民生工程
發布時間：2017-10-26 11:46:39 來源：本站 閱讀次數：1369
截至目前，巢湖市總參保人數已達43.35萬人，總參保率達93.42%；民生工程完成率達110%；該市在享受城鄉居保待遇的13.8萬人，養老待遇發放率100%。近年來，該市從信息覆蓋、基金安全、網點延伸等多方面完善服務，推動城鄉居保民生工程經辦能力不斷邁上新臺階。
信息系統覆蓋到位。在落實城鄉居民基本養老保險民生工程過程中，該市構建了市、鎮、村三級工作服務平臺。2011年以來，該市高度重視城鄉居民養老保險信息系統建設，實現了市、鎮、村三級信息系統聯網和業務經辦。該市共開通了200個村（居）、18個鄉鎮（街道）、1個縣（市）級經辦機構的信息網絡，信息系統覆蓋到位。
服務網點延伸到位。為延伸城鄉居保服務，打通服務群眾最后一公里，實現該市便民服務網點“巧布局、全覆蓋”。該市人社部門會同農行、各鄉鎮（街道），組織專人對全市服務網點進行摸排認證，多方聽取意見。在綜合多方因素的基礎上，對全市服務網點實施了“增網點、調布局”專項行動。同時，結合原有網點，總計在全市各鄉鎮深入村（居）設立了217個城鄉居保繳費發放業務代辦點。各代辦點既可繳納社保費又可領取養老金，同時還提供相關信息查詢服務，真正做到了讓廣大參保群眾參保登記不出村、社保費繳納不出村、領取養老待遇不出村、查詢參保信息不出村。
市、鎮、村三級經辦機構全面落實“首問責任制”和“限時辦結制”，無論是群眾前來辦事，還是工作人員下鄉服務，必須做到問題有人答、事情有人辦、疑難有人解、首問問到底，同時要求群眾咨詢的問題必須在72小時內予以回復。各級均配備了辦事明白卡、咨詢服務電話等一系列便民措施，并結合日常工作掌握群眾需求，提供滿意服務。
基金安全維護到位。除了在經辦流程和財務管理中突出內部控制外，該市還建立了死亡人員每月上報制度、享受待遇人員每月信息比對制度、領取待遇人員資格年度認證制度，著力防范養老金虛發冒領和重復享受。該市18個鄉鎮街道的鎮、村工作人員深入村戶宅院，采取紙質認證、視頻認證、電話認證等多種方式，對在享受城鄉居民社會養老保險養老待遇人員開展生存狀況認證。每年從9月份開始，該市還抽調專門人員組成稽核認證工作督查組，深入各鄉鎮街道田間地頭獲取認證工作信息。2011年以來，該市連續4年均超額完成城鄉居保年度工作目標任務。（劉力生）
