巢湖市文行辦召開窗口行業單位特約監督員座談會
發布時間：2017-10-26 11:46:39 來源：本站 閱讀次數：1443
9月16日上午，巢湖市文行辦在市總工會召開全市窗口行業單位特約監督員座談會，10名來自學校、社區、企業和事業單位的窗口行業特約監督員及市文行辦工作人員參加了座談會。巢湖市總工會副主席、市文行辦主任孫禮萬主持會議并講話。
會上，傳達學習了《巢湖市窗口行業規范服務實施意見》、《關于在全市窗口行業開展“禮貌待人、誠信服務”評比競賽活動的通知》和《關于開展創建“人民群眾滿意服務窗口”活動的通知》文件精神；與會人員就窗口行業單位的服務環境、服務態度、服務承諾、文明禮儀、文明用語、投訴處理和志愿服務等情況提出了一些意見和建議。
會議要求，全市各窗口行業單位以開展全國文明城市創建活動為契機，進一步加強誠信教育，普及文明禮儀，優化服務環境，提升服務效能，樹立行業新風，發揮窗口行業對社會文明的示范帶動作用，促進“禮貌待人、誠信服務”良好行風形成。(吳克新)
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