黨的群眾路線教育實踐活動以來，為進一步轉變干部作風，改進黨群干群關系，實現零距離服務群眾目標，蘇灣鎮黨委、政府采取多種措施，切實為民辦實事、辦好事，有效地提升了群眾滿意度。

一是建立鎮村為民服務大廳。鎮整合了部門資源，依托財政所的辦公條件，設立了蘇灣鎮為民服務大廳，財政、社保、新農合、民政、計生、司法等部門駐點辦公。各村（社區）建立開放式的服務大廳，涉及群眾辦事的所有事項歸到一處集中辦理。結合為民服務全程代理的要求，由村級代理員到鎮相關部門統一代辦，直接為群眾提供“一站式”服務，保證了群眾不出門辦成事、交由村干部辦好事。

二是制作便民聯系卡。各為民服務大廳均將工作人員或各包組干部的信息印在小卡片上，發放給群眾，便于群眾聯系干部。小小聯系卡，暢通了群眾的服務要求、表達訴求的渠道，縮短了干群距離，得到了民眾的普遍好評。

三是公開干部的工作去向。鎮機關各辦公室門口均有干部去向告知牌，載有工作人員的姓名、去向和聯系電話等，讓辦事群眾和村干部掌握工作人員的實時情況，避免了坐等、白等現象發生，既節省了群眾時間，也整治了干部作風，提高了辦事效率。（蘇灣  張華）